FAQ često postavljana pitanja

1. Kakva je situacija sa hranom, punjenjem vode, očuvanjem vrijednosti, lokalnim stanovništvom, policijom?

U Hrvatskoj, Bosni i Hercegovini, Crnoj Gori, Albaniji i drugim balkanskim zemljama postoji mnogo trgovina u kojima možete kupiti proizvode. U Crnoj Gori od jeseni 2019. godine uvedena su nova pravila za rad prehrambenih prodavnica.

Naime, u nedjelju su sve prodavnice zatvorene, a ukoliko u Crnu Goru stižete u nedjelju, savjetujemo vam da se unaprijed pobrinete za sebe i sa sobom ponesete minimalan set hrane ili po dolasku odete na jelo u kafić ili restoran, a minimalni set namirnica možete kupiti i na benzinskim pumpama.

Gotovinska valuta – Hrvatska (kuna/euro), Bosna i Hercegovina (marka), Crna Gora (euro), Albanija (leka), Srbija (dinar).
Gotovo sve benzinske pumpe imaju priliku da dopune vodu besplatno. Potrošena voda se obično odvodi pored puta, a toalet kaseta se može isprazniti u toaletu na benzinskim pumpama.

Policija retko zaustavlja automobile bez razloga, a ako jeste, budi ljubazna i uzvrati.
Ne zaboravite da uvijek vozite sa upaljenim farovima.

2. Koji su uslovi za vožnju automobila?

Vaše vozačko iskustvo mora biti najmanje 2 godine. Ako imate vozačko iskustvo manje od 2 godine, morate nas o tome unaprijed obavijestiti i tada se može povećati sigurnosni depozit.

3. Mogu li iznajmiti auto sa dječjim sjedištima?

Ukoliko želite da iznajmite kamp prikolicu sa dečjim sedištem, potrebno je da unapred obavestite uzrast i težinu deteta. Opcija se plaća posebno.

4. Šta treba učiniti da rezervišete automobil?

Potrebno je da nam kažete model automobila, dogovorite se o datumu najma, mjestu i vremenu transfera i pošaljete na naš bankovni račun 10% iznosa najma (minimum 20 eura). Poslat ćemo vam upute za prijenos akontacije nakon dogovora o datumu, mjestu i vremenu sastanka.

U slučaju otkaza najma 1 mjesec prije dolaska, akontacija se u potpunosti vraća.
U slučaju otkaza najma 0,5 mjeseci prije dolaska, akontacija se vraća 50%.
U slučaju otkazivanja najma 7 dana prije dolaska, akontacija se ne vraća.
Ako trebate promijeniti period najma, potrebno je da se unaprijed dogovorite s nama o novim datumima najma.

5. Da li moram da vam dam depozit kada dobijem kamp kućicu?

Da, prilikom preuzimanja automobila potreban je depozit od 100 EUR. Kaucija se vraća prilikom vraćanja automobila, ukoliko nema novih oštećenja na autu i unutrašnjosti, sva oprema je na svom mestu i rezervoar goriva pun.

6. Da li ću moći da putujem u druge evropske zemlje sa svojim iznajmljenim automobilom?

Da, možete putovati u druge evropske zemlje, ali morate nam dati podatke o svom pasošu i vozačku dozvolu, a depozit će biti 200 eura umjesto 100 eura. Moramo unaprijed pripremiti dokumente za prelazak granice.

7. Šta učiniti u slučaju tehničkog kvara ili nezgode?

Ukoliko imate problematičnih situacija, svakako nas kontaktirajte. U slučaju nezgode potrebno je incident prijaviti policiji, uzeti potrebnu dokumentaciju i kontakt podatke od drugog učesnika u nesreći, a štetu evidentirati u policijskom izvještaju. Kopije svih dokumenata moraju se zadržati. Ako ste sami krivi za incident, a šteta nije značajna, ima smisla sve riješiti na licu mjesta