Za iznajmljivanje rent a car vozila u Crna Gore
Za iznajmljivanje vozila obavezan je depozit - gotovina ili pred-autorizacija kreditne ili debitne* kartice ( Viza, Master Card, American Express). Dina kartica samo plaćanje, nije moguće predautorizacija. Minimum 100 EUR za kategoriju vozila ekonom; 200 EUR za kategorije comfort; 300 - za kategorije SUV.
Najam automobila se plaća unapred, prilikom preuzimanju vozila. Depozit ne ulazi u cenu najma. Pred-autorizacija kreditne kartice se vrši u euro, bilo da se radi o domaćoj ili stranoj kartici.
Pred-autorizacije se oslodađa 24h po povratku vozila od naše strane, preko NLB Visa / Master terminala, a konačno oslobađanje zavisi od banke klijenta i vrste kreditne kartice ( za detaljne informacije konsultujte se sa vašom matičnom bankom).
Za kartice izdate izvan MNE i EU, oslobadjanje depozita ( od strane matične – klijentove banke ) može da traje od 15 – 60 dana, i pored toga što je RENT A CAR preko Banke NLB oslobodio sredstva.
Oslobađanje sredstava se NE prikazuje kao uplata od nas, vidi se samo eventualna naplata dela depozita, ukoliko je nešto naplaćeno sa depozita.
* Više kategorije vozila je moguće iznajmiti samo uz kreditnu ( ne debitnu ) karticu.
Gorivo potrošeno tokom rentiranja plaća zakupac. Adriatic rent a car će naplaćivati 10% ekstra za dopunu goriva u slučaju da zakupac vrati iznajmljeno vozilo sa manje goriva od količine kojom je vozilo bilo snadbeveno pri preuzimanju. Gorivo nije uključeno u cenu najma auta. Šteta na vozilu prouzrokovana korišćenjem neodgovarajućeg goriva se naplaćuje 100% od zakupca i nije pokrivena dodatnim osiguranjem.
Kazne za prekršaje nastale tokom perioda iznajmljivanja automobila, koje su posledica kršenja saobraćajnih propisa Srbije su isključivo odgovornost zakupca. Usluga plaćanja parkinga i saobraćajnih kazni se naplaćuje 10 eur.
Za sve novonastale štete na vozilu je odgovoran najmoprimac / zakupac bilo da su nastale njegovom krivicom ili krivicom NN lica ( u slučaju da je vozilo oštećeno od nepoznatog lica), ili od vremenskih nepogoda ( grad ).
Rent-a-car vozilo je osigurano od
a) AUTOODGOVORNOST: U slučaju vaše krivice, aktiviranje naše polise prema trećem licu se naplaćuje uz obavezan policijski zapisnik.
b) STANDARDNO KOMBINOVANO KASKO OSIGURANJE ( sa relativnim i apsolutnim učešćem ). Maksimalno apsolutno učešće koje plaća zakupac u slučaju štete na vozilu je u visini depozita naznačenog na ugovoru o najmu ( 400 - 800 EUR).
Relativno učešće iznosi 10% od procenjene štete I obračunava se u slučaju totalne štete na vozilu, a prema proceni zvaničnog servisa I ili osiguravajuće kompanije. Adriatic Rent a car, odnosno, osiguravajuća kompanija imaju pravo da povećaju procenat relativnog učešća klijenta do 100% ukoliko je do štete došlo kao posledica prekoračenja dozvoljene brzine, ne prilagođene brzine i kršenja saobraćajnih propisa, vožnje u alkoholisanom stanju i ostalim sličnim prekršajima.”
Najmoprimac / zakupac iznajmljenog vozila može da izbegne ovu odgovornost plaćanjem CCI ( dodatno osiguranje / complete cover insurance ) uz uslov da šteta nije pričinjena kršenjem saobraćajnih pravila i zakona.
Svaka šteta na unutrašnjošti iznajmljenog vozila, gumama, donjem postroju automobila, ključevima od kola i alarmu NIJE pokrivena CCI osiguranjem i u slučaju gubitka ili štete zakupac plaća 100% od cene.
Dodatni vozač se nije naplaćuje. Uslov je minimum 22. godina starosti i posedovanje vozačke dozvole minimum 2 godina.
Probne vozačke dozvole ne prihvatamo.
Sedište se ne plaća.
Pomoćno sedište (booster): prvo je besplatno.
Klijentima obezbeđujemo lance za sneg dostupne u vozilu besplatno,u slučaju korišćenja naplaćuju se 5.00€ po najmu.
U slučaju oštećenja lanaca za sneg, klijent snosi 100% trošak, osiguranje ne pokriva gubitak ili oštećenje lanaca za sneg.
U sve cene je uračunat porez 21%. Sve usluge se naplaćuju u EUR.
Isporuka I prijem vozila se vrši radnim danima od 09-19H, Subotom-nedeljom od 09-19H.
Vraćanje vozila posle radnog vremena je moguće uz SELF DROP OFF opciju, da se vozilo parkira kod nas na parkingu ( depozit se oslobađa sledećeg radnog dana posle pregleda vozila).
Prelazak granice SRB je dopušten uz saglasnost od strane Adriatic rent a car-a. Odlazak u pojedine zemlje / teritorije nije dozvoljen ( Kosovo, Turska, Rusija, Ukraina, Belorusija, Moldavija, Francuska, Nemačka, Španija, Holandija, Belgija, V.Britanija, Skandinavske zemlje).
Neograničena kilometraža važi samo za teritoriju Crna Gore i najmove od minimum 3 dana i duže. Cene za inostranstvo su sa 300Km uključenih u proseku dnevno.
Pranje kola se naplaćuje 10.00€, osim ako je unutrašnjost vozila veoma prljava, tada se naplaćuje 20.00€ ( blato, ostaci hrane na sedištima, prevoz pasa / mačaka).
Hemijsko čišćenje unutrašnosti vozila se naplaćuje 50.00 – 100.00€.
Svaka šteta na enterijeru vozila, tapacirungu, sedištima se naplaćuje min. 100.00€ i nije pokrivena dodatnim CCI osiguranjem.
Donja starosna granica (Minimalno god.) 22 god. starosti za vozila kategorije C,CA, C+, D, DA, E, F i minimum 23 god za kategoriju A,B.
Probne dozvole ne prihvatamo.
Gornja starosna granica : 75 godina ( preko 75 godina na upit uz posebne uslove osiguranja).
Posedovanje vozačke dozvole najmanje 2 godina.
Minimalni obračunski period je 1 dan / 24h. Svako kašnjenje preko 90min u odnosu na dogovoreno vreme se dodatno naplaćuje kao sledeći dan. Ukoliko zakupac skrati ugovoreni period najma, Adriatic rent a car zadržava pravo da naplati penale u visini tri dana najma. Takođe ukoliko se zakupac ne pojavi i ne otkaže pismeno najam minimum 72h unapred, Adriatic rent a car zadržava pravo da naplati tri dana najma po trenutnom cenovniku.
Rezervaciju je moguće promeniti 48h pre početka najma, ili u slučaju promene datuma povratka automobila tokom najma, promena je moguća ukoliko klijent dobije pismenu saglasnost o promeni od Adriatic-a .Takodje klijent je dužan da obavesti nas o promeni povratka vozila minimum 48 sata pre isteka najma, pismenim putem ( e-mail-om ili sms.
Ukoliko se potvrdjena ( od strane klijenta) rezervacija otkaže minimum 48 sata I više, pre početka najma, tokom visoke sezone i perioda praznika, Adriatic rent a car ima pravo da naplati administrativne troškove rezervacije koji iznose 20 EUR.
Svako otkazivanje rezervacije na manje od 48h pre početka ugovorenog najma, ZIM rent a car ima pravo da naplati kao dva ( 2 ) dana najma ugovorenog automobila, po ceni za dva dana aktuelnog cenovnika.
Ukoliko klijent pismeno ( email-om) otkaže rezervaciju 14 dana pre početka najma tokom visoke sezone “B” ( Maj-Septembar ) ili 7 dana pre početka najma tokom perioda niske sezone “A” ( Oktobar – April), neće snositi penale I eventualan depozit će biti vraćen u celosti.
VAŽNO: rent a car ima pravo da otkaže rezervaciju u bilo kom trenutku ukoliko nije pismeno potvrdjena od strane klijenta i za koju klijent nije poslao garanciju u vidu avansa ( gotovinska uplata ili potpisan formular sa brojem validne kreditne kartice I datumom isteka iste). Potvrdjene rezervacije ima parvo da otkaže, kao i klijent, 14 dana pre početka najma tokom visoke sezone “B”, i 7 dana pre početka najma tokom niske sezone “A”, bez ikakvih penala, uz povratak avansa / depozita, klijentu u celosti.
Zakupac treba da vodi računa o iznajmljenom vozilu. Nije dozvoljena vožnja van puta, trkanje, reli, šlepovanje drugih vozila, pozajmica vozila drugom licu. Striktno je zabranjena svaka vrsta zamene delova i bilo kakvog prepravljanja. Svaka zamena se vodi kao šteta koja će biti naplaćena zakupcu.
U slučaju da zakupac vrati vozilo blatnjavo ili veoma prljavo, troškovi pranja će se naplatiti zakupcu. Isto važi i za unutrašnjost iznamljenog vozila. Takođe zakupac je dužan da prijavi svako upozorenje kontrolnih instrumenata i drugih eventualnih nepravilnosti, iste proveri u najbližem servisu.
Svakih 2000 Km zakupac je dužan da proveri tečnosti ( nivo ulja, nivo rashladne tečnosti, pritisak u gumama ) u lokalnom servisu ili sam na benzinskoj stanici.
Dolivanje tečnosti će biti kompenzovano po isteku najma.
Rent a car ne snosi odgovornost u slučaju pregorevanja sijalice signalizacije ili svetala farova, klijent je dužan da ih zameni u lokalnom servisu. Ukoliko klijent ne vrati vozilo u dogovorenom periodu, svaki naredni dan će biti naplaćen po ceni za jedan (1) dan iz cenovnika, ugovor je moguće produžiti uz prethodnu saglasnost rent a car-a
Rent-a-car ( dalje u tekstu Adriatic), nije odgovoran za troškove najmoprimca nastale usled mehaničkog kvara na vozilu (kao što su troškovi unapred rezervisanog smeštaja, avio / brodske / autobuske ili železničke karte, kao ni za troškove ne ispunjenja bilo kog drugog turističkog ili poslovnog plana i programa.
Najmoprimac nije dužan da plati dane najma koje nije koristio u slučaju kvara na vozilu. Najmoprimac je dužan da obavesti rent a car o problemu na vozilu i preduzme sve neophodne radnje da ne dodje do veće štete, prijavi bilo koje upozorenje na vozilu ( kontrolnoj instrument tabli),proveri stanje vozila u servisu ukoliko nije u mogućnosti da doveze vozilo u Adriatic na proveru, u što kraćem roku.
U slučaju mehaničkog kvara koji ne može da se otkloni na putu intervencijom AMSS, vozilo se šlepuje do najbližeg partner servisa u okviru AMSS. Putnici će biti prebačeni do hotela ukoliko vozilo nije moguce da se popravi u istom danu. Troškovi hotelskog smeštaja na bazi noćenje / doručak ( 3*) i troškovi drumskog prevoza do Beograda će takodje biti pokriveni ( autobus ili voz ), avio prevoz neće biti refundiran. Adriatic nije u obavezi da obezbedi zamensko vozilo van granica Montenegro.
Na teritoriji CG zamensko vozilo će biti obezbedjeno u okviru 24h od trenutka prijave kvara, zamensko vozilo moze biti iste ili niže kategorije ( manuelni menjač ).
Ukoliko dodje do mehaničkog kvara na vozilu prouzrokovanog sipanjem pogrešnog goriva ili bilo koje druge tečnosti ( Ad Blue ukoliko se ne sipa na vreme ili pogrešno ), zakupac će snositi troškove popravke, šlepovanja do Montenegro, i u tom slučaju rent a car nije u obavezi da obezbedi zamensko vozilo.
Štete na vozilu ili kvar, ukoliko se vozi van asfaltiranog puta biće naplaćene zakupcu, u tom slučaju Adriatic nije u obavezi da pošalje zamensko vozilo.
Sve štete na točkovima ( gume / felne / poklopcima točka – ratkapne ) kao I štete na trapu, donjoj zaštiti motora, podkrilu, nisu pokrivene ni dodatnim, ni standardnim osiguranjem, zakupac će snositi trošak popravke. Menjanje ili popravak guma mora biti prijavljen .
Sve mehaničke štete na vozilu, lom stakla, oštećenja karoserije I sl. prouzrokovane vremenskim nepogodama, grad, poplava I sl., naplaćuju se kao bilo koje drugo oštećenje nastalo krivicom zakupca ( ili NN lica ), zakupac je odgovaran za vozilo tokom perioda najma što podrazumeva njegovo učešće u šteti ( iznos je definisan u ugovoru o najmu ), do maksimalnih 10% od trenutne tržišne vrednosti vozila, a koja će biti procenjena od osiguravajućeg društva kod kojeg je vozilo osigurano.
U slučaju kvara ili štete od vremenske nepogode, rent a car nije obavezan da obezbedi zamensko vozilo. Zakupac može da izbegne rizik od vremenskih nepogoda plaćanjem dodatnog osiguranja ( CCI ).
