Karakteristike iznajmljivanja automobila i šta smo odlučili da promijenimo u njima u Crnoj Gori
Pošto smo iznajmljivali automobile u praksi u različitim zemljama i sarađivali sa brojnim brokerima za iznajmljivanje automobila, odlučili smo da napišemo ovakvo poređenje.
Klijenti uglavnom rezervišu preko posredničkih web stranica. To su agregatori koji prikupljaju ponude različitih kompanija i postavljaju ih na svoju platformu. Promovirajte se na Internetu i uzimate % provizije od ukupnog iznosa najma. (Takođe smo navedeni na mnogim od ovih brokerskih platformi)
Nedostaci za kupce:
Nedostatak fleksibilnosti, tj. ne možete vratiti auto kasnije od vremena preuzimanja.
Primjer: nakon što ste dobili automobil u 10 sati 7.04 za 1-dnevni najam, povratak također mora biti u 10 sati 8.04. Sistem će vam automatski naplatiti jedan dan najma ako postavite kasnije vrijeme povratka. (Kupcima dajemo besplatnu mogućnost da kasnije vrate auto ili se dogovorimo o tačnom formalnom iznosu doplate za vremensku razliku)
Izdavanje i prijem su vezani za određenu adresu. Primjer: vozila se u Budvi predaju samo na 3 mjesta. Često na ovim mjestima nema mogućnosti čak ni parkirati u špici sezone.
A ako živite negdje ne u centru, onda ići posebno kroz cijeli grad do ovog mjesta i čekati prijem/vraćanje nije baš zgodno. A glavna poteškoća je pronaći besplatan parking tamo. (Dostavljamo automobile na vašu adresu, našim klijentima obezbjeđujemo sopstveni parking za noćenje u Budvi besplatno)
Dodatna oprema. Poput navigatora, dječjih sjedišta, internet modula.... Na svim brokerskim stranicama ove usluge će se plaćati. Ponekad su cijene za dodatna plaćanja jednostavno astronomske. (Dečija sedišta i navigaciju obezbeđujemo besplatno, minimalna cena usluge je Wi-Fi Internet modul)
Isto važi i za mogućnost dodavanja dodatnih vozača u ugovor. Ovo će biti plaćena usluga za brokere. (Besplatno dodajemo dodatne vozače u ugovore)
Ako trebate napraviti promjene, trebate ih nazvati ili napisati pismo. nakon čega će nam pisati i onda Vam odgovoriti. Stoga je potrebno više vremena. (Pozovite nas direktno na +38269414243 ili putem e-maila na budva2010@gmail.com i odmah ćemo razgovarati o svim potrebnim izmjenama/dopunama)
Prilikom vraćanja, potreba i trošak pranja se obračunava različito za svakoga. Zaposlenik koji prima može reći da je potrebno čišćenje/pranje automobila i zatražiti napojnicu ili otpisati značajan iznos sa vaše kartice za ovu uslugu (pranje smo uključili u konačnu cijenu najma)
Ista situacija važi i za razliku u gorivu prilikom prijema i vraćanja. Neke kompanije mogu da vam izreknu novčanu kaznu ili da vam naplate naduvanu cenu za razliku u gorivu. (Auto nam možete vratiti sa praznim rezervoarima. Trošak goriva obračunavamo na osnovu stvarne cijene punjenja)
To je pitanje cijene. Neće se moći cjenkati i dogovarati bilo kakve povoljne uslove i popuste preko brokera. (Uvijek smo otvoreni za razgovor o uvjetima i cijenama)
Glavni problem sa kojim sam se morao pozabaviti tokom špice sezone prilikom naručivanja automobila preko najpoznatijih Bukinsky sajtova (Booking, Expedia, Kayak, Avtoarenda, itd.) bio je to što zapravo, kada stignete na aerodrom u dogovoreno vreme u vaučeru za rezervaciju, vaš automobil nije dostupan. I moraćete da sačekate prvi povratak automobila ili pristanete da uzmete ono što je trenutno dostupno.
Po pravilu, auto druge klase, sa ili bez doplate, sniženo. Zašto se ovo dešava?
Sve je vrlo jednostavno.
1. Brokerske platforme su posrednici što je više rezervacija, to je njihov prihod veći. Daju vam mogućnost da rezervišete automobil za koji je garantovano da u tom trenutku neće biti dostupan. Ostavljamo odluku o ovom pitanju menadžeru za iznajmljivanje automobila na licu mjesta. Brokeri koji govore ruski su svi pozivni centri uglavnom na Baltiku.
2. Mnogi od njih (95%) nemaju promptno obavještenje, tj. ako je naš auto rezervisan u ovom trenutku preko A* web stranice ili preko naše web stranice itd., moramo poslati e-mail!!! pošaljite im obavijest da će ovaj automobil već biti rezerviran u to i takvo vrijeme. Nakon toga će, nakon što ga pregledaju, odgovoriti u roku od 2-3 dana i dodati u svoju rezervaciju.
Ista smiješna situacija je i sa promjenom cijene, svaka promjena cijene na autu je odvojena! pismo i prepisku sa svojim rukovodiocima. U špici sezone situacija se mijenja svake minute. Možete istovremeno primiti rezervaciju sa različitih lokacija za isti automobil uz preklapanje vremena najma.
Više puta se susrećemo sa situacijom da jednostavno nemamo vremena da blokiramo automobil sa svim agregatorima sa kojima radimo na mreži, a da ne spominjemo one u kojima postoji beskonačna e-mail korespondencija. (uzimajući ove tačke u obzir, naći ćemo zamjenu/rješenje i ponuditi opcije unaprijed, a ne na dan isporuke automobila)
Ugodan odmor i srećno na putevima u Crnoj Gori!
https://rentacaradiatic.com
