Prije nego što zaronite u more ponuda za iznajmljivanje automobila, morate znati nekoliko stvari. Prvo, za vašu sigurnost, a drugo, za sigurnost vašeg novčanika.
Očigledno, kada iznajmite automobil, dobijate prilično skupu stvar u svoje ruke, a istovremeno je vrlo podložna kvarovima ili kvarovima.
Nije ni nužno tvoja krivica. Samo slučajnost, na primjer, kamen koji u svakom trenutku može iskočiti ispod točkova drugog automobila i udariti vaš auto, izgrebati farbu ili razbiti vjetrobransko staklo. Ili, na parkingu, auto parkiran pored vas može zakačiti na vašem prilazu i ostaviti veliku ogrebotinu. Možda nisi ni tamo. Možda to ni ne znaš. Postoji mnogo primjera.
Kompanija za iznajmljivanje koja vam daje svoj automobil mora se nekako zaštititi. Ugovori o kreditu su obično dugački dokumenti na više stranica napisani pravnim jezikom, najčešće stranom.
Prilikom iznajmljivanja možete imati jedan minut da ga pročitate i potpišete dokument.
Naravno, neko će reći da možete pokušati unaprijed pročitati obrazac ugovora prije zaduživanja. Da, možeš. Međutim, ne znam nikoga ko bi mogao unaprijed pročitati šablone ugovora nekoliko desetina rent-a-kompanija i na kraju izabrati jednu. Šteta je i pokušati.
Ne postoji magičan način da se riješite odgovornosti za imovinu koju vam je povjerila kompanija za iznajmljivanje (iako se uz odgovarajuću naknadu ova odgovornost može prenijeti na osiguravajuće društvo, ali o tome kasnije). Međutim, postoje načini i obrasci ponašanja koji vam omogućavaju da smanjite rizike i što sigurnije iznajmite automobil, a da ne morate da ulazite u sadržaj ugovora. Opisaću ceo proces što je moguće kraće i konkretnije.
Kako se osigurava sigurnost kompanije za iznajmljivanje?
Kada vam rent-a-kompanija pokloni automobil, ona u osnovi mora da se pobrine za jednu stvar: da obezbedi sredstva za popravke ili kupovinu novog automobila ako je oštećen ili ukraden.
Naravno, potencijalni finansijer ste vi! Jasno. Ti uzmeš auto, ti si odgovoran za njega.
Dakle, šta radi kompanija za iznajmljivanje? Kada iznajmite auto, traže od vas kreditnu karticu sa dovoljno visokim limitom da će, ako dođe do problema, imati novca za finansiranje popravke. Odgovarajući depozit se stavlja na karticu, potpisujete ugovor, primate ključeve i odlazite.
Depozit je prvi veoma važan detalj na koji morate obratiti pažnju prilikom pregleda ponuda.
Šta je depozit na kreditnoj kartici?
Depozit je iznos koji kompanija za iznajmljivanje blokira na vašoj kreditnoj kartici. Ovaj iznos ne nestaje sa vaše kartice. Još uvijek je tu, ali se ne može koristiti.
primjer:
Recimo da imate kreditnu karticu sa limitom od 1000 EUR. Auto iznajmljujete od kompanije za iznajmljivanje i uslovi iznajmljivanja uključuju informacije o depozitu. 800 EUR.
Ti pokupi auto. Tada će iznajmljivač staviti depozit na karticu po prijemu: 800 eura prema dogovoru. Još uvijek imate 1000 eura na kartici, ali 800 eura je blokirano i dok se blokada ne skine ne možete koristiti ova sredstva. Ostaje Vam na raspolaganju za 200 EUR.
Ako ste imali plan da istom karticom platite hotel koji košta, na primjer, 400 eura, nećete uspjeti. Depozit se neće vratiti do 24 sata nakon vraćanja automobila, a često je potrebno više od nedelju dana. Ovo vrijedi zapamtiti i najbolje je imati drugu (debitnu) karticu ili, shodno tome, veći limit na kreditnoj kartici za plaćanje ostalih obaveza.
Koja je svrha depozita na kreditnoj kartici?
Na ovaj način se kompanije za iznajmljivanje štite od nepoštenih kupaca. Ukoliko se klijent ne pridržava uslova ugovora, troškovi u vezi sa njegovim iznajmljivanjem će se odbiti od depozita. Recimo da vratite auto sa 8 sati zakašnjenja. Ugovor predviđa dodatnu naknadu. Iznajmljivač može naplatiti depozit bez obzira na vaše želje.
Drugi primjer: uzeli ste auto s punim rezervoarom i vratili ga praznog. Kompanija za iznajmljivanje pokriva troškove punog rezervoara i dodatne troškove održavanja. Sada je otprilike kao da litar goriva košta 2 eura. Na primjer, rezervoar za gorivo od 50L * 2 EUR/L = 100 EUR. To je otprilike iznos koji će nestati sa depozita. Primjeri se mogu višestruko nabrojati (ogrebotina na autu, polomljeno ogledalo, razbijeno vjetrobransko staklo, oštećene presvlake itd.).
Iznos depozita koji kompanije za iznajmljivanje polože na karticu obično je jednak iznosu takozvane franšize.
Franšiza je još jedno vrlo važno pitanje koje treba znati i provjeriti prije iznajmljivanja.
Samorizik i auto osiguranje
Osim depozita, koji se blokira direktno na vašoj kreditnoj kartici, prilikom iznajmljivanja automobila uzimate i tzv. franšizu.
Franšiza se primjenjuje u slučaju:
- uništenje ili oštećenje vozila
- krađa automobila
Svaka kompanija za iznajmljivanje postavlja sopstveni iznos koji se odbija. Odvojeno za uništavanje i posebno u slučaju krađe vozila.
Ukratko, odbitak je maksimalni iznos koji pristajete platiti ako se dogodi neki od gore navedenih događaja (kao što je šteta ili krađa).
Pretpostavlja se da ako troškovi u vezi sa popravkom štete premašuju višak iznosa koji ste prihvatili u ugovoru, tada ste odgovorni samo za višak, a preostale troškove pokriva osiguranje.
Danas skoro sve rent-a-kompanije trošak ovog osiguranja uključuju u osnovnu cijenu automobila.
Osiguranje vozila - CDW
Ovo je osnovno obavezno osiguranje koje pokriva vozilo (na sajtovima za iznajmljivanje često se govori o potpunom osiguranju, što može da zavara, upozoravam da je to uobičajena praksa). Praksa označavanja osnovnog osiguranja kao sveobuhvatnog vjerovatno ima za cilj da podstakne klijenta da kupi bolji paket osiguranja po istoj cijeni. Tada se ponuda čini privlačnijom, ali u stvarnosti nije. Stoga vrijedi provjeriti da li je navedeno puno osiguranje CDW ili stvarno puno (SCDW - o čemu ću pisati u nastavku).
Nisam mogao naći nijednu ponudu u kojoj bi bila dodatna naknada za ovo osiguranje. Svugdje je bilo po osnovnoj cijeni auta.
CDW je skraćenica od Collision Damage Waiver. Posjedovanje ovog osiguranja smanjuje vašu odgovornost za štetu na iznos vaše vlastite premije.
Međutim, da ne bude previše kitnjast, ovo osiguranje obično ne uključuje: prozore, gume i šasiju. Mogu postojati i drugi izuzeci. To znači da ako, na primjer, sudar rezultira oštećenjem stvari koje su isključene iz osiguranja, dodatno ćete platiti da ih popravite.
Naravno, ako za incident niste krivi i imate policijski izvještaj, kompanija za iznajmljivanje nema pravo zadržati vaš novac. Onda krivac plaća.
Osiguranje od krađe - TP
Ovo je osiguranje koje ograničava vašu finansijsku odgovornost na iznos franšize u slučaju krađe vozila.
Naziv osiguranja je skraćenica od engleske verzije Theft Protection.
Trošak ovog osiguranja je uključen u osnovnu cijenu najma automobila.
Nisam mogao naći nijednu ponudu u kojoj bi bila dodatna naknada za ovo osiguranje. Svugdje je bilo po osnovnoj cijeni auta.
Osiguranje ukupne štete - SCDW
Ova vrsta osiguranja u potpunosti ili djelimično otklanja Vašu odgovornost za štetu na Vašem vozilu, te je zaista kasko osiguranje štete.
Naziv dolazi od engleske verzije: Super Collision Damage Waiver.
Nakon kupovine ovog osiguranja, vaša obaveza se svodi na nulu, ili rjeđe na simboličan iznos od oko 100-500 eura (u zavisnosti od marke i cijene novog automobila).
Kompanije za iznajmljivanje koje ovu vrstu osiguranja pogrešno (ili namjerno) nazivaju osnovnim zovu je: All Inclusive..., Super..., All Protection... itd.
Kada rezervišete preko sajtova za poređenje, imate mogućnost da kupite potpuno SCDW osiguranje uz svaki najam. Međutim, trebali biste biti svjesni da je ovo osiguranje koje kupujete na sajtu za poređenje, a ne od ciljane kompanije za iznajmljivanje. šta to znači? To znači da ako je vaš automobil oštećen ili ukraden, kompanija za iznajmljivanje automobila će vam naplatiti do iznosa vaše sopstvene premije, a da biste nadoknadili ovaj iznos iz vašeg osiguranja, morate kontaktirati stranicu za upoređivanje na kojoj ste rezervisali.
Rješenje koje eliminira ovaj problem je potražiti ponudu u sistemu za poređenje koji već uključuje potpuno SCDW osiguranje. To je jasno navedeno u prijedlogu. Kada birate ponudu koja već uključuje SCDW, nemojte kupovati osiguranje koje dodatno nudi sajt za poređenje, jer ne želite dva identična osiguranja.
Putno osiguranje - PAI
Iznajmljivanje često nudi osiguranje za ljude koji putuju iznajmljenim automobilom. Ovo nema veze sa samom mašinom, to se odnosi samo na ljude. Ako kupite osiguranje za sebe prije putovanja, ono vam nije potrebno.
Skraćenica dolazi od engleskog naziva: Personal Accident Insurance.
Ovo osiguranje je često uključeno u SCDW.
